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昵稱:丁丁 2017-04-13 14:46:00

標題: 吳江哪里好玩

內容: 吳江哪里最好玩

回復:請撥打4008008519 2017-04-14 09:10:00

昵稱:小紅 2017-04-05 10:12:41

標題: 同里李記阿婆茶應該禁止營業!嚴重損害吳江形象!

內容: 雨天,我帶客人去游玩同里古鎮。10點左右坐了一艘船,一圈結束,劃船的老太再三推薦這個李記阿婆茶,抱著相信的態度靠岸吃飯。點菜時光頭男人態度很惡劣,因為有客人在就忍了。不談有多難吃,吃完發現賬單上的價格比蘇州會議中心還貴!比得月樓還貴!光頭不給發票,說就這樣的,沒有,原話:“你不就是想讓我多交點稅嗎?沒有!走開,我忙著呢…”然后就娘娘腔的扭了屁股走了…所謂的田螺就是螺絲殼里放點臟到家的肉末…所謂粉蒸肉一點兒肉都沒有…關鍵還大言不慚,說上過央視,報道過他的菜…吃完恨不得拿掃把打我們走!我們欲哭無淚時,還有人被搖船的騙子騙上岸!回來網上一搜,發現這店就像黑點一樣被差評!該管管了,有關部門!

回復:您好,根據您的投訴,我們將投訴情況轉達同里景區,并將協同同里古鎮管理保護委員會、同里旅游公司,加強對景區內商戶服務質量的管理!感謝您對吳江旅游的關心! 2017-04-07 14:11:00

昵稱: 2017-04-05 10:11:55

標題: 聯系方式

內容: 你好,本人居住在國外,想今年夏天回國參觀吳江的計成紀念館,聽說得預約。可是我找遍了也找不到預約聯系方式。希望您能提供一下,如果可以通過郵件預約就再好不過了。謝謝。

回復:您好,據了解,計成紀念館是屬于吳江園林局下屬松陵公園管理所管理,目前處于改造期間,暫不對外開放。改造大約一個月后完成,屆時您可以撥打13913062988 沈建榮(松陵公園副主任),預約參觀,謝謝! 2017-04-05 10:15:00

昵稱: 2017-04-05 10:09:43

標題: 蘇州同里湖度假村二期酒店——你們如何看待顧客的人身安全問題的

內容: (1)提前就預訂好了,到達酒店在一再催促情況下,下午3點鐘左右才入住酒店,孩子已經要睡覺了。 (2)晚一酒店的自助餐海鮮不新鮮,蟶子是臭的,放在火鍋里煮了以后,一鍋都臭了,同行的還有一名孕婦,味覺不明感,吃了許多,酒店的餐廳主管當時就承認海鮮不新鮮。 (3)晚上想洗澡,發現衛生間的排水壞了,水都溢在衛生間里,導致本人摔了一跤,受到輕傷。 本人訂了兩天行程,3間房,正因為方方面面的酒店的不足,使我們都無心思去景區游玩 酒店方最基本的食品安全問題和入住之前不查檢房內的基礎設施,這樣的酒店還能評星級,有關政府部門是否需要詳查?不能保障游客的各方面的安全

回復:酒店方面表示,一、三間房分別是一點四十和兩點四十左右給的;二、我們餐飲主管從未表示海鮮不新鮮,只是沒有跟客人爭辯;三、當晚220人用餐只有這位客人反映海鮮有味四、從當晚到次日退房沒有任何不適癥狀;五、關于浴室受傷,在住期間數次拒絕酒店派車去醫院的建議。 酒店表示對客人的補償,是一張房券及禮品。 柳女士如能提供海鮮不新鮮,以及在酒店內受傷的證據,我們會繼續跟酒店方面溝通,繼續處理相關事宜 2017-04-05 10:14:00

昵稱: 2017-04-05 10:09:07

標題: 導游報名

內容: 您好,我想問一下,我是吳江市民,想參加今年的導游考試,能不能在報名頁面選擇吳江旅游局進行集體報名,還是一定要通過個人報名??

回復:您好,個人報名的話,不能選擇集體報名,需要通過個人報名,去蘇州現場確認,蘇州市旅游局報名點設在市旅游教育培訓中心。地點:十全街345號市旅游局2號樓,聯系電話:0512-65291674、65294709。 2017-04-05 10:13:00

昵稱: 2017-04-05 10:08:32

標題: 信息咨詢

內容: 我想咨詢有關近五年同里旅游總收入,境內外游客人數,各景點的游客人數和旅游人數的數據信息

回復:根據《統計法》規定不能透露單個經營者的經營情況,請向同里國際旅游公司查詢相關數據,謝謝 2017-04-05 10:13:00

昵稱:劉士洋 2017-03-22 21:45:00

標題: 同里景區不進景點也要門票

內容: 你好,我家住吳江奧林運河灣,工作在蘇州,所以有蘇州市民卡,進同里進去不進景點,按照規定是不用買門票的,結果門口的人別人都放行了,就我們一家三口被攔截了。原本好心情也被這種丑惡的嘴臉給打散掉了。我接受:1.不管進不進景點,進景區全都要門票 2. 蘇州人進景區不進景點不收門票 3. 別有的人不查有的人查,搞得你收門票的說了算,這是腐敗的根源 4. 希望給我道歉,我很氣憤這種人

回復:經了解,根據相關部門的規定,同里景區實行“一票制”,即游覽整個同里古鎮區,包括古鎮區內10個景點,需購買聯票,聯票價格是100元。 因同里景區內還有古鎮居民居住,每天有大量的鎮區居民進出景區,居民進出不需要購買門票。檢票口工作人員都是古鎮居民,對古鎮居民比較熟悉,所以也不會去主動檢查居民是否居住在古鎮內,因此出現了您所述“有人進入景區卻沒有購票”的現象。 我們將繼續督促同里景區嚴格執行上級物價部門對景區門票價格批復的規定,滿足了游客全面了解同里歷史文化內涵的游覽需求,不斷提高服務質量,努力為游客創造一個更為便捷的游覽觀光環境。 2017-03-24 09:10:00

昵稱:張明 2016-03-17 08:51:00

標題: 我可以用自己的用戶名為他人預訂嗎?

內容: 我可以用自己的用戶名為他人預訂嗎?

回復:可以,我們的預訂產品是與同程網合作的,預訂可查看各個產品的預訂方式,下單時聯系人填寫您要幫助預訂的人的信息即可 2016-03-23 08:51:00

昵稱:龐思思 2014-06-05 17:37:00

標題: 導游資格證過期

內容: 上學時在南通考的導游資格證,到期了未換取導游資格證。導游資格證過期了大概兩三個月,是不是作廢了,不能換導游證了?

回復:根據《導游人員管理條例》第八條第二、三款的規定,導游證的有效期限為3年,三年內未從事導游活動的,資格證自動失效 2014-06-06 17:37:00

昵稱:王燕 2014-01-31 17:31:00

標題: 1月25日投訴同里退思園檢票員的有答復了嗎?

內容: 是不是要注冊了再投訴有有記錄的??

回復:未能及時回復非常抱歉,請繼續關注吳江旅游! 2014-02-13 17:31:00

昵稱:王燕 2014-01-25 17:28:00

標題: 同里退思園入園檢票口沒張貼任何公告,卻一定要居民帶身份證原件才能入園

內容: 2014年1月25日,我父親一早帶戶口本去領了四張入園券,先去了珍珠塔,游興正濃,接著想去退思園,不料門口檢票員A0521號說一定要出示身份證才可入園,跟她好商量說我手機里有身份證的照片,給她看一下行不行?因為當時已經快到中午吃飯時間,帶著三個小孩再去拿來太遠了。好好跟她商量還是說不行,我說你看我們明顯就不是黃牛,再說你拿身份證又不復印又不掃描,我只是沒帶原件而已,而且你可以在系統里查到我出示的身份證今天早上領過券,結果:不行就是不行,這是規定!我說那你們的規定貼在哪里了?我雖是同里人卻難得來同里的,不清楚你們的規定,要是住得近還會在這兒幾次三翻的求她放我們進去啊?!眼看實在沒有辦法,只能叫家里的人送身份證過來。。。本來挺開心的出來玩,等到終于可以進去卻已無心游玩了,站在門口聽那兩個工作人員嘴巴里還在啰啰嗦嗦心情全無,還有一批一批的黃牛票販拿著戶口本帶著外地游客熟門熟路起入園,想問:如果我是黃牛或黃牛處買的票,我怎么會不帶證件就來呢?!難道這樣的規定就是為了對付黃牛販賣居民券的最好方法嗎?!生氣!真的很生氣!等合理的解釋和答復。。。

回復:王燕您好。居民券是旅游企業為本地居民提供的福利,為保證居民券不被違規販賣,因此同里景區有持居民券必須同時出示身份證原件的規定。該規定也是旨在最大程度的維護居民券的發放和使用不干擾正常的旅游市場秩序,請予以理解。 您反映的黃牛的問題,我局已反饋至同里景區,感謝您對吳江旅游的關注! 2014-02-13 17:28:00

昵稱:季波 2013-09-29 17:22:00

標題: 必須注冊成為會員才可以預訂嗎?

內容: 預訂一定要注冊麼

回復:不需要,吳江資訊網上的預訂產品是與同程網公司合作的,預訂流程走同程網平臺。成為吳江資訊網會員,您可以發布旅游攻略及旅游過程中拍攝的美圖,與大家一起分享。 2013-09-29 17:22:00

昵稱:吳先生 2013-09-29 17:16:00

標題: 注冊后會有哪些優惠呀?

內容: 注冊后會有哪些優惠呀?

回復:免費注冊,享受更加個性化的服務。 2017-09-29 17:16:00

昵稱:李先生 2013-09-29 17:14:00

標題: 咨詢國慶期間同里有什么活動

內容: 國慶假期打算與家人一起去同里古鎮游玩,票都已經訂好了,想咨詢下國慶期間同里古鎮有舉辦什么活動嗎?

回復:有的,請訪問2013秋季旅游節慶活動專題頁面,有您關注的活動信息http://www.visitsz.com:801/2013qiujilvyou/index.asp?PartTypeId=148 2013-09-29 2013-09-29 17:14:00

昵稱:鄒鄒 2013-09-13 17:12:00

標題: 吳江旅游

內容: 請問吳江有旅游觀光車嗎?

回復:目前開設了2條旅游專線車,您可以用市民卡來預約座位,具體請訪問:http://58.211.78.162:8097/Account/LogOn?returnurl=/ 2013-08-18 17:12:00

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